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向普天乐学习什么?
[ 2008-5-7 1:20:00 | By: 宝山 ]
 

        在夜深人静地时候,俺一人坐在电脑边上,不仅仅是为了交上一篇作业,也不仅仅是为了说些好听写些好看的。。。我需要认真地思考一下团队的相关问题。虽然说关于团队的思考早就藏在我的脑中,可总是没有系统地去罗列一下,走进普天乐,又一次让我感受到了一个成功团队的魅力所在,于是就以此为题写些我所理解的团队思考:

一、团队与群体的区别
      当很多人聚集在一起的时候,我们可以说这是一个群体,但是否是一个团队呢?我想可以这样去判断,他们在一起决策时,是固定一人说了算?还是大家共谋划呢?一个人说了算那么这个群体肯定不是一个成熟的团队,有可能他们也会有民主发言的时候,但这是一个伪团队。因为团队的最终决策是要在大家的共同讨论中自然生成的,是该决策事件最有能力办好的当事人来进行决策的。群体的事件责任主要是领导人的,而团队的事件责任则是相关当事人。所以团队的最主要体现就是项目负责制。谁的项目谁决策谁负责。
        举例来说,上次CS实战,我们就不仅仅是一个群体,而是一个潜在团队(没有发挥高效的团队)。在CS实战时,我们有队长,有分工,有谋划,攻有策略,防也有策略。各小队进攻安排也是各人自荐,把最有能力的人推到了各自项目的负责与规划上来。这样就具备了团队的基础,所以我们取得了胜利。但事后我也发现我们采取的进攻路线不是最佳的,所以这是一个没有发挥高效的团队。
         再来说救生墙的拓展训练,我们这个群体虽然取得了不错的成绩,但我相信作为团队而言,那可是差远了。人多嘴杂,无章法,无谋略,大部分是在摸着石头过河,最重要的是缺少协作。
        就好比如一个旅游团队和一个足球队,很明显看出它们之间的不同。旅游团队跟着所谓的领导人--导游,指那走那,何时停留何时起步,清清楚楚,可谓纪律严明,可它却不可能成为一个团队。而足球队,需要一个充当灵魂的队长,更需要在每一个成员在后卫,前锋等岗位上各自负责各自努力为了一个共同目标集体作业,发展个长,促进共同目标的完成。
        很多企业发展到一定层次就感觉到了高原期,上不了业绩,原因何在?我想除了硬件差异之处,那么这就是一个群体与一个团队之间的区别所造成的原因。领导即要统管生产又要管理营销,还要去查问库存原料等,这样的群体肯定上不了台阶。只有当管生产的人,管营销的人,管后勤的人,管原料的人都能各自在追求企业发展追求最大利润的这个共同愿景下各自项目负责,即能自主又能时时紧跟团队,这样的企业肯定上一个台阶后又上一个团价。
         所以说普天乐去年三千万今年五千万到明年预计一亿的销售额,绝对不是空口说白话。那肯定是要靠一个有效团队来作基础的,而普天乐也正因为拥有这样的团队,拥有了支撑企业发展的有效营销,才能在竞争白热化的同轴电缆行业里像猛虎出山,蛟龙出渊,势不可挡。
 
二、那么为什么说普天乐拥有一个有效团队呢?(是否高效还需查证)
1、项目负责,责任到位,协作有效,统筹得当
        一家三兄弟,一心齐上阵。三兄弟这样有效结合还真是大喜事啊。有效团队就在于每位团队成员之间的有效互补性,这家三兄弟让人一看面相就知道角色互补性很好,协作有效性高。老大孙董事长善于思考,习惯深思,喜爱平静,这就是最理想统筹人员的良好个性。二兄弟自取网名香帅,皆因人长得帅,笑容灿烂,而且自信有度,口才极佳,易亲近易相处,作为营销负责真是人尽其才啊。老三一看就知谨慎认真,做事有板有眼,担当总经理一职可谓鲸入大海,畅游自在。
        企业团队的有效性,关键是需要每一位成员的自主性与能动性的最佳体现,在其岗谋其策尽其责。从当天的见闻中可见在普天乐中项目负责制的有效施行:两位担任迎宾的美女自是安排妥当,一切井然有序,请博友签名的手势,脸上挂着的笑容,双手递上的礼物,真是细节见功底啊。再看被雕刻大师所称赞的娃哈哈矿泉水事件,当事人能从放什么牌子的矿泉水到矿泉水瓶码成的形状都能用脑子去思考,在细节中注意提升事件的质量,体现当事人的素质,这可不是随意一位群体成员所能达到的。走到每一处都有横幅或是欢迎贴字的出现,厂门前、度假村里,会议室里都有安排,孙董事长还为大家专门准备了多媒体幻灯讲稿,都足以显现出这个团队对每一件事的周到安排。真是细微之处见真人啊!!!

2、普天乐是一个和谐的团队,是一个快乐的团队
        有效团队的一个重要标志就是团队的和谐性。我有意向普天乐员工打听了一些他们的隐私。工资高吗?没有听到抱怨声。同事可以相处融洽吗?当问及这个问题时,被问者却表现出了极大的愉悦:这就是在这个厂里最让感觉舒服的地方。没有勾心斗角,没有你推我抢,大家就像一家人一样却比一家人更亲切更坦然,不需要去化时间思考谁会对我怎么样了,我的工资是不是给我算错了,这个事件最好让谁去承担责任啊。。。这样的氛围不是更利于工作吗?这样的氛围不是更有利于工作效率的提高吗?
        因为没有抱怨,没有消极,所以摆放矿泉水的事情也会被当作一件快乐的工作,有所思有所得。因为没有推卸责任,没有技能重复,所以大家都会专注于做好自己的事情,只有你做好了大家才能共同完成,而这就能在大家共同的目标中找到自己的位置,感受到成功带来的喜悦,感受到个人自身价值的最好体现。这难道不是最快乐的吗?

3、团队有较显性的企业文化
        一个好的团队肯定需要具有较好的协作性。成员们聚在一起,是什么将他们的心捆在一起?是什么促使他们可以为了同一愿景积极发挥主观能动性呢?毫无疑问,这需要团队建设有较显性的企业文化。而在普天乐,博友感受最大的就是企业文化的显性张扬。墙壁上的企业口号,墙柱上众多的警句名言,无不在潜移默化中感悟着每一位成员。一个团队如果正气占了上风,那么个人自身存在的自私就会失去舞台。一个团队如果形成了大家共识的价值理念,那么统一大家的思想与行动将是自下而上的成果了。一切看起来都是每位成员自发自愿自鞭自策的行为了。

4、团队需要有一位精神领袖者
        一个好的团队肯定会有一位起关键作用的核心人物,你说他是领导吗?说像也像,企业究竟如何来制作三年规划,如何来避短扬长,如何在细分市场中插入站稳都需要这位核心人物带领大家一起思考。你说不像则不像。如果是销售方面的问题只要是顺着大家的总体规划那么这个核心人物也就无处插足,也轮不到他来拍头决定,拍胸保证。因为团队成员有互补,即有个性互补,更有技能互补,不是你特长的你就不要硬去说个一二三四五。当然我们也知道孙家三兄弟都是营销出身,每人的营销才能都能独当一面。可在团队中,是不可能一山容得二虎,即不安定团结也是才能浪费。所以说这位核心人物是企业的定海神针,是团队的精神领袖。他知道伸缩有节,张驰有法,他知道发展是本,快乐是根,他知道收放自如,控制有度。。。古道西风就是这样的好船长,让普天乐驶上顺风大道,每天追赶着太阳与太阳赛跑。

5、底线管理使人尽其才
        人的追求是生活需求来决定的,人的价值是成功体验来显现的。如何让每一位团队的成员享受到事业的成功,生活的快乐,价值的体现这都需要有一系列良好的制度来保证的。可我们也知道制度是把双刃剑,驾驭不易。在普天乐让我感悟到了底线管理在掌管企业生存根本的营销管理中所体现出的极大优势。也许普天乐已将底线管理融入整个企业的管理当中。什么是底线?每个岗位上的成员都清晰明白自己岗位职责的底线在哪儿?触犯底线将会是严肃的处理。底线管理其实也是所谓的保底销售,卖的越多提成越多。普天乐公司在对待决定企业生存的营销事务中所采用的策略就是底线管理,正因为孙家三兄弟都是营销出身,他们越加能够从自身的发展过程中明白营销人所需要的一切,这样底线管理的有效实施就给营销团队一个良好的工作氛围,既有约束,更可以让营销人员尽情挥发。这样有效运行的营销团队必将回馈给企业的是销售业绩不断创出新高。

三、团队的发展方向在哪儿?
        从普天乐几年的发展来看,团队的形成是需要一个过程,协作的有效性也需要一个磨合的时期。我们欣喜看到了普天乐公司的快速发展。因为他们拥有强有力的营销队伍,拥有了属于他们的品牌与市场。从这个个案中我们可以来思考,他们这样一个成功的团队发展的方向在哪儿呢?
        企业运作讲究各负其责,各司其务。流水性的操作环节更需要每一环节的成员都能较好自我约束,自我管理,自我提高,所以我想团队的发展方向理应是向自我管理性的团队发展,不仅在团队中各成员能较好与他人协作,完成目标,更需要各成员更注重各自发展,提升素质,提高自我,用个人的素质提升来带动整个团队的素质提升。用个人的事务创新来促进企业的创新发展。这就更需要团队的每位成员有高度的责任感,不能满足于较好完成共同目标,友好协助他人事务等,要注重对个人自身的不断超越。
        成员的价值体现在哪儿呢?一方面是在于团队愿景的有效实现,另一方面当然是在于他自身的不断发展,不断享受着快乐与成功的体验。即有企业的发展更有个人的发展,这样的企业定当蒸蒸日上。





























 
 
  • 标签:普天乐 团队 
  • 圈子:教育无痕 
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    Re:向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-8 15:35:00 | By: 宝山 ]
     
    宝山感谢大家捧场
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 23:06:00 | By: 古道西风 ]
     
    古道西风宝三,我都开始怀疑起你从事的职业起来了,看起来你的职业与搞企业关联不大,分析起来却是头头是道,也许是旁观者清,或者是对搞企业情有独钟,我都想请你做企业顾问了呢
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 22:34:00 | By: afan ]
     
    afan宝山老师你不要太杀招哦
    以下为blog主人的回复:
    跟你们这帮杀招的人在一起,俺就没办法再做呆子了
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 21:06:00 | By: 咏超 ]
     
    咏超宝山的博文不仅照片好,对企业管理也有自己独特的见解.
    那天回来的路上,在车里我们聊得还真蛮起劲呢,阿阿.
    以下为blog主人的回复:
    认识永超大哥真好!
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 19:01:00 | By: 三金 ]
     
    三金文好照片也好!
    以下为blog主人的回复:
    谢谢噢
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 15:03:00 | By: 小小小雨伞 ]
     
    小小小雨伞堪比一篇优秀的论文
    以下为blog主人的回复:
    恩,有这想法。整理一下拿到今日临安去发表
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 10:34:00 | By: 五行缺水 ]
     
    五行缺水宝山思考得到位啊,涓涓细流汇成河
    以下为blog主人的回复:
    谢谢领导夸奖,那么加精吧
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 9:55:00 | By: 礼拜六 ]
     
    礼拜六认真思考,快乐做人~
    以下为blog主人的回复:
    俺同意,只要不钻牛角尖就是了
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 9:41:00 | By: 五百年 ]
     
    五百年宝山对企业文化有深度的心得哈!
    以下为blog主人的回复:
    其实文化都是一样的,都是忽悠人的东西
     
     
     
    Re:(更新)向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 9:04:00 | By: 老残(游客) ]
     
    老残(游客)深刻思考出成果。那天还好没有剥夺你的最后发言,否则,将会错失压轴的精彩。
    以下为blog主人的回复:
    那天你的一句话让我突然想说几句,所以语言没组织好,一二三四没列清,不好意思
     
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    Re:向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 7:53:00 | By: shmily ]
     
    shmily顶一个再说
     
     
     
    Re:向普天乐学习什么?
    [ 2008-5-7 6:48:00 | By: 潘军强(游客) ]
     
    潘军强(游客)有什么样的企业文化,又会影响企业朝着什么方向发展并造就出什么样的企业!
     
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